北京時間2月25日，《足球》報記者寒冰撰文，報道了赫伊森在社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)辱華內(nèi)容一事。
該媒體表示，赫伊森在個人社媒轉(zhuǎn)發(fā)涉及“辱華”內(nèi)容多圖動態(tài)被曝光，盡管他刪除了這一動態(tài)，但爭議并未就此平息。2月22日，皇馬官方微博賬號發(fā)布了道歉聲明，但并未同步到俱樂部官方網(wǎng)站以及皇馬官方的國際平臺社媒，當(dāng)事人赫伊森也未在個人社媒道歉。
皇馬俱樂部對赫伊森“辱華”丑聞的冷處理讓近年來一直以“種族歧視受害者”身份自居的皇馬在邏輯和情感上陷入了“雙標(biāo)”的困境。俱樂部在全球媒體質(zhì)詢下，仍以敷衍的“球員已在中國社媒道歉”作為回復(fù)，令危機持續(xù)升級。
隨著歐美主流體育媒體紛紛跟進報道，赫伊森的丑聞從中文社媒平臺迅速擴散到全球。皇馬長期標(biāo)榜俱樂部對種族歧視的零容忍以及對文化多元性的充分尊重，并將二者視為俱樂部的核心價值觀，甚至在歐冠淘汰賽附加賽次回合賽前發(fā)布會上，阿韋洛亞還在表示有機會給“種族主義一次重?fù)簟?，但在赫伊森的“辱華”丑聞事件上，皇馬卻表現(xiàn)出了完全不同的應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)。
一方面，皇馬充分發(fā)動輿論力挺維尼修斯，反復(fù)強調(diào)俱樂部反種族歧視的態(tài)度，將維尼修斯塑造成“反種族主義”的斗士；另一方面，卻對赫伊森的辱華丑聞危機公關(guān)全面冷處理，這讓他們在種族歧視問題上兼具受害者和施害者雙重身份，對俱樂部多年經(jīng)營“偉光正”形象產(chǎn)生了極大沖擊。
作為以全球市場為目標(biāo)的世界級豪門，皇馬更應(yīng)意識到，從維尼修斯到赫伊森，兩件事情正反兩面的直接對撞，其實已經(jīng)傷及了俱樂部“價值觀”以及“形象定位”這類底層邏輯。此次危機，讓皇馬受損的將不僅是在亞洲和中國的影響力，還有苦心經(jīng)營的“反種族歧視先鋒”形象。
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